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亞馬遜的一日送達會引發更多的貨車事故嗎?

在過去幾年間,亞馬遜已經完全改變了人們的消費方式。無論你對此感到高興、反感或是心理矛盾,你可能也在它標榜為是世界上選擇最豐富的網站上購買過商品。 讓亞馬遜網站如此受歡迎的一個原因,是它有提供閃電般快速配送的特色。過去,付費成為其Prime會員的個人在購買大多數商品時,可享受兩天送達的免費配送服務。儘管如此,亞馬遜近期宣布將很多商品的配送期限縮減為僅一天時間。零售業專家預計,這會讓沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)這類既依靠店面經營、又需要網站銷售來盈利的零售業公司感到壓力增大。此外,一些安全專家表示憂慮,減至一天的送貨時間可能會讓路途變得更危險。由於越來越多的消費者想要越來越快的送貨速度,亞馬遜必須雇用更多的商用卡車司機和投入使用更多的半掛式卡車(semi-truck)上路,才能迎合需求。有一個報告顯示,一些亞馬遜的送貨司機 報告稱他們被迫用不安全的駕駛方式,以至得以完成他們被指定要求的送貨量。一些安全專家擔心這將讓道路變得更危險,並最終導致汽車和卡車的交通事故上升。

更快的配送意味著更多的車輛在路上

作為推進一日送達服務的一部分,亞馬遜也宣布了一項激勵計劃鼓勵現有員工加入送貨司機的行列,即鼓勵大家參與一個新的貨物送達項目叫Amazon Flex。 為了激勵員工報名送貨,亞馬遜會對即將啟動自己的配送生意的准送貨司機提供最高一萬美元的資金支持。個人只要年滿21週歲且擁有自己的車輛,就可向Amazon Flex申請送貨。當然,這意味著更多的司機會在路上,這些司機還被推動著盡可能在短時間內完成更多的投遞任務。隨著亞馬遜需要更多的送貨司機,它同時也需要增加更多的半掛式卡車,用於將貨物轉運到不同的物流中心。專家說,這將潛在推動送貨卡車和汽車事故的增加。

Amazon Flex的司機工作環境嚴酷

福布斯發布的一份報告顯示,給亞馬遜的Amazon Flex送貨的司機通常反映工作的 環境嚴酷。一個大致的估算是在班次為八小時的工作時間中,一個準備遞送兩百個包裹的司機平均只有2分24秒能花在兩個送達地之間。這意味著在一天八小時的工作時間中,每個包裹的投遞時間是兩分半。送貨司機說,他們只有很少的時間留給基本的休息,如上洗手間或停下去吃午飯。根據這份報告,送貨司機也提到他們會感到有壓力,為了確保能在當天把他們的包裹全部投遞完,於是以超出法定時速的速度駕駛。亞馬遜的回應是,司機在八小時的工作時間內,有90%的時間是用於投遞貨物。報告中有個故事反映了一個潛在的問題,一個送貨司機在送貨途中手部受傷,可亞馬遜並沒有因他關卡車門時引起手傷而叫他尋求醫護救治,卻是通知他得繼續送貨。司機們也提到,為了讓貨物能準時被送達,他們被要求超速駕駛。許多司機提到他們的車差點撞上的別的車或是正在過馬路的兒童。

一些女司機稱她們被要求在送貨的車裡備好一個桶和一些嬰兒濕巾,因為在工作中途沒有時間去上洗手間。一些男司機報告稱自己為了省下寶貴的工作時間,會在路邊小解而不是停下去找洗手間。並且,大部分司機反映他們從來沒有時間休息。在正常的班次時間內,很少司機準備落實被預設的30分鐘午餐時間和兩次15分鐘的休息時間,而是用來工作。這份報告也提到,亞馬遜否認報告中指出的它的送貨司機工作條件惡劣。

在貨車事故後得到法律救助

商用貨車交通事故和因運貨司機引發的交通事故案件是比普通車禍案件更為複雜。如果你已經遭遇由亞馬遜司機或為優比速快遞(UPS)、聯邦快遞(Fed Ex)等快遞公司送貨的司機引發的交通事故,你很需要與一位經驗豐富的貨車交通事故律師探討你的案子。一位知識淵博的紐約律師將幫助你了解你的權利和你在案子中可擁有的選擇餘地。萊特律師是紐約最優秀的貨車事故律師之一,今天就致電萊特律師探討你的案子吧。

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